Qu'est-ce qu'un DPO ?
Le Delegue a la Protection des Donnees (DPO ou Data Protection Officer) est la personne chargee de veiller au respect du RGPD au sein d'une organisation. C'est le "chef d'orchestre" de la protection des donnees personnelles.
Ses missions principales
- Informer et conseiller l'organisme et ses employes sur leurs obligations RGPD
- Controler le respect du reglement et des politiques internes
- Etre le point de contact de la CNIL et des personnes concernees
- Realiser les analyses d'impact (AIPD) sur la vie privee
- Tenir le registre des activites de traitement
Le DPO est-il obligatoire ?
La designation d'un DPO est obligatoire dans 3 cas :
Secteur public
Autorites et organismes publics (hors juridictions)
Suivi systematique
Activite de base impliquant un suivi regulier et systematique des personnes a grande echelle
Donnees sensibles
Traitement a grande echelle de donnees sensibles ou relatives aux condamnations
Meme si non obligatoire
La CNIL recommande fortement la designation d'un DPO pour toutes les organisations. C'est un gage de conformite et de confiance aupres de vos clients et partenaires.
DPO interne vs DPO externalise
Le RGPD permet deux options : designer un salarie de l'entreprise ou faire appel a un prestataire externe.
DPO interne : avantages et inconvenients
Avantages :
- Connaissance approfondie de l'entreprise
- Disponibilite et proximite
- Integration aux processus internes
Inconvenients :
- Cout eleve (salaire + formation + veille)
- Risque de conflit d'interets
- Difficulte a maintenir l'expertise
- Charge de travail variable
DPO externalise : avantages et inconvenients
Avantages :
- Expertise garantie : specialistes certifies et formes en continu
- Independance : pas de conflit d'interets
- Cout maitrise : forfait adapte a vos besoins
- Experience multi-sectorielle : bonnes pratiques de nombreux clients
- Veille juridique : suivi permanent des evolutions
Inconvenients :
- Temps de decouverte de l'entreprise
- Disponibilite a organiser
Combien coute un DPO externalise ?
Le cout depend de la taille de l'organisation et de la complexite des traitements :
A comparer avec le cout d'un DPO interne : 60 000 a 90 000 EUR/an charges comprises (sans compter formation et veille).
Comment choisir son DPO externalise ?
Les criteres essentiels
- Certification : CNIL, AFNOR, ou equivalente
- Experience sectorielle : connaissance de votre metier
- Assurance RC Pro : couverture des erreurs eventuelles
- Disponibilite : SLA clairs, contact d'urgence
- Outils : registre en ligne, plateforme de suivi
- References : clients comparables au votre
Les questions a poser
- Combien de clients accompagnez-vous actuellement ?
- Quel est le profil de vos consultants ?
- Comment gerez-vous une violation de donnees en urgence ?
- Quels outils utilisez-vous pour le registre ?
- Comment me formez-vous et mes equipes ?
DPO et assurance cyber : le lien essentiel
Le DPO joue un role crucial dans votre assurabilite cyber :
- Questionnaire assureur : le DPO aide a remplir les sections RGPD
- Prevention : ses recommandations reduisent le risque de sinistre
- Gestion de crise : en cas de violation, il coordonne la reponse avec l'assureur
- Documentation : le registre facilite la gestion des sinistres
L'approche MTP
My Trust Partner propose un service de DPO externalise integre a notre accompagnement cyber. Nous assurons la coherence entre votre conformite RGPD et votre assurance cyber.
Les etapes pour externaliser son DPO
- Evaluez vos besoins : cartographiez vos traitements actuels
- Definissez le perimetre : missions attendues, frequence d'intervention
- Consultez plusieurs prestataires : comparez les offres
- Verifiez les references : contactez des clients existants
- Formalisez le contrat : SLA, confidentialite, responsabilites
- Designez officiellement : declaration aupres de la CNIL
- Communiquez en interne : informez vos equipes
Conclusion
Pour la majorite des PME, le DPO externalise est la solution la plus pertinente : expertise garantie, cout maitrise, independance preservee. C'est aussi un signal fort de votre engagement en matiere de protection des donnees.
L'essentiel est de choisir un prestataire experimente, certifie, et capable de s'integrer dans votre strategie globale de cybersecurite.