Le ransomware est la cybermenace la plus devastatrice pour les entreprises francaises. Notre assurance ransomware couvre la totalite de la chaine : pertes d'exploitation, restauration du SI, investigation forensique, notification CNIL et communication de crise. Devis courtier specialiste sous 24 heures.
Les rancongiciels constituent la premiere menace cyber en France selon l'ANSSI. Les chiffres sont sans appel : l'intensite et la sophistication des attaques progressent chaque annee, et aucun secteur n'est epargne.
Face a ces chiffres, l'assurance ransomware n'est plus une option mais une necessite strategique pour toute entreprise. La question n'est plus de savoir si vous serez attaque, mais quand.
Une assurance ransomware entreprise complete couvre bien plus que la rancon elle-meme. Voici les 6 garanties essentielles que nous negocions aupres de nos assureurs partenaires pour assurer une couverture ransomware exhaustive.
Si le paiement de la rancon est la seule option viable et legalement autorise, l'assureur rembourse le montant verse aux attaquants. Depuis la loi LOPMI de 2023, ce remboursement est conditionne au depot de plainte dans les 72 heures. En pratique, les assureurs encouragent systematiquement les alternatives au paiement (restauration depuis les sauvegardes, dechiffrement via des outils publics). Le plafond de garantie est generalement fixe entre 100 000 et 5 000 000 euros selon le contrat.
Encadre par la loi LOPMI 2023Le ransomware paralyse l'activite : serveurs inaccessibles, production arretee, commandes non traitees. L'assurance ransomware indemnise la perte de chiffre d'affaires et les frais fixes qui continuent de courir pendant l'interruption. La periode d'indemnisation varie de 30 a 180 jours selon les contrats. C'est generalement la garantie la plus couteuse et la plus importante, car les pertes d'exploitation representent en moyenne 65% du cout total d'une attaque par rancongiciel.
Garantie la plus utiliseeReconstruction des serveurs, reinstallation des systemes, restauration des donnees depuis les sauvegardes, remplacement du materiel compromis : la remise en etat du systeme d'information represente un budget considerable. L'assurance rancongiciel prend en charge l'ensemble de ces frais techniques, incluant les heures supplementaires des equipes IT internes et les prestations de sous-traitants specialises. Le cout moyen de restauration pour une PME se situe entre 30 000 et 100 000 euros.
Comprendre comment l'attaquant est entre, quelles donnees ont ete exfiltrees, si des backdoors persistent dans le systeme : l'investigation forensique (ou numerique) est indispensable pour securiser le SI apres une attaque et eviter une reinfection. L'assurance ransomware entreprise couvre les honoraires des experts en forensique numerique, qui facturent generalement entre 1 500 et 3 000 euros par jour. Un incident type necessite 5 a 15 jours d'investigation, soit un budget de 15 000 a 45 000 euros.
Si des donnees personnelles ont ete exfiltrees ou chiffrees (ce qui constitue une violation au sens du RGPD), l'entreprise doit notifier la CNIL sous 72 heures et informer individuellement chaque personne concernee. L'couverture ransomware prend en charge les frais de notification (mailing, centre d'appels), les honoraires de l'avocat DPO externalise, les frais de credit monitoring pour les personnes impactees, et les eventuelles sanctions administratives de la CNIL (jusqu'a 4% du CA mondial).
Une attaque par ransomware est aussi une crise de reputation. Clients, partenaires, medias : la communication doit etre maitrisee pour preserver la confiance. L'assurance couvre les honoraires d'une agence de communication de crise, la redaction et la diffusion des communiques, la surveillance mediatique et e-reputation, ainsi que les frais de relations publiques. Un plan de communication de crise mal gere peut doubler l'impact financier de l'attaque, en provoquant des pertes de clients en cascade.
Le cadre legal francais a evolue significativement depuis 2022. Comprendre les regles est essentiel pour toute entreprise qui souscrit une assurance rancongiciel.
Avant la loi LOPMI, le remboursement de la rancon par les assureurs etait une zone grise. Bercy avait brievement envisage une interdiction totale de la couverture ransomware incluant le paiement de rancon. Le marche de l'assurance ransomware fonctionnait sans cadre clair, et chaque assureur appliquait ses propres regles. Certains polices couvraient la rancon explicitement, d'autres l'excluaient, et beaucoup restaient ambigues sur le sujet.
L'article 5 de la loi d'Orientation et de Programmation du Ministere de l'Interieur (LOPMI) a tranche le debat : les assureurs peuvent rembourser la rancon, a condition que la victime depose plainte dans les 72 heures suivant la decouverte de l'attaque. Ce depot de plainte conditionne le droit a l'indemnisation. L'objectif est double : permettre la couverture assurantielle tout en alimentant les statistiques judiciaires pour mieux lutter contre les groupes criminels. Sans depot de plainte dans le delai imparti, l'assureur est en droit de refuser le remboursement de la rancon.
L'Agence Nationale de la Securite des Systemes d'Information (ANSSI) maintient une recommandation ferme : ne jamais payer la rancon. Les raisons sont multiples : le paiement ne garantit pas la recuperation des donnees (30% des entreprises qui paient ne recuperent pas tout), il finance l'ecosysteme criminel, et il fait de l'entreprise une cible prioritaire pour de futures attaques (80% des payeurs sont reattaques dans les 12 mois). C'est pourquoi la majorite des contrats d'assurance ransomware couvrent en priorite les frais alternatifs au paiement : restauration, forensique, pertes d'exploitation.
En pratique, les assureurs partenaires de My Trust Partner structurent la couverture ransomware de la facon suivante : les pertes d'exploitation constituent le poste principal (40 a 60% du sinistre), suivies des frais de restauration du SI (20 a 30%), de l'investigation forensique (10 a 15%), puis de la notification RGPD et de la communication de crise (5 a 10%). Le remboursement de la rancon, bien que contractuellement possible, n'est active qu'en dernier recours, apres epuisement de toutes les alternatives techniques. L'assureur mandate generalement un negociateur professionnel qui cherche d'abord a reduire le montant demande (les groupes de ransomware acceptent regulierement des remises de 40 a 70%).
Depuis la loi LOPMI, toute entreprise victime d'un ransomware doit deposer plainte dans les 72 heures suivant la decouverte de l'attaque pour beneficier du remboursement de la rancon par son assureur. Ce delai court a compter de la connaissance de l'atteinte, pas de l'attaque elle-meme. My Trust Partner accompagne ses assures dans cette demarche pour garantir le respect du delai et la qualite du depot.
Voici le deroulement reel d'une attaque par ransomware sur une PME industrielle de 85 salaries assuree via My Trust Partner, et comment l'assurance ransomware a permis la reprise d'activite.
85 salaries — CA 12 M€ — Fabrication de pieces automobiles — Assuree MTP depuis 14 mois
Un collaborateur ouvre une piece jointe malveillante recue par email (fausse facture fournisseur). Le malware s'installe silencieusement et commence un mouvement lateral dans le reseau. L'attaquant accede au controleur de domaine Active Directory en 3 heures.
LockBit 4.0 chiffre 14 serveurs et 2 300 postes de travail. Les sauvegardes locales sont detruites. Rancon demandee : 320 000 euros en Bitcoin, avec menace de publication de 45 Go de donnees exfiltrees (plans techniques, donnees clients).
Le responsable IT decouvre les postes chiffres et appelle la hotline MTP. En moins de 45 minutes, un expert reponse a incident est en visioconference. Premiere action : isoler les segments reseau encore sains, preserver les sauvegardes hors ligne (testees 3 semaines plus tot lors de l'audit annuel MTP).
L'avocat partenaire MTP accompagne le dirigeant au commissariat pour le depot de plainte (respectant le delai LOPMI de 72h). En parallele, notification a la CNIL sous 72h comme l'exige le RGPD. L'assureur est formellement prevenu et ouvre le dossier sinistre.
Les sauvegardes hors ligne permettent de restaurer l'ERP et le serveur de production en 48h. La messagerie est redirigee vers une solution temporaire cloud. Investigation forensique : identification du vecteur d'entree (email de phishing), suppression des backdoors, verification qu'aucune exfiltration massive n'a eu lieu (les 45 Go annonces par LockBit s'averent etre 8 Go de donnees non sensibles). Aucune rancon payee.
Activite a 100% au bout de 18 jours. Le plan de communication de crise a permis de rassurer les 3 clients principaux (constructeurs automobiles) et d'eviter toute perte de contrat. L'agence de communication a gere les sollicitations medias locales.
Prime annuelle d'assurance ransomware payee par l'entreprise : 4 800 euros/an. Retour sur investissement de l'assurance : x52. Sans assurance, cette PME n'aurait probablement pas survecu financierement.
Les assureurs evaluent votre maturite cyber avant de fixer votre prime d'assurance ransomware. Voici les 6 mesures qui ont le plus d'impact sur le risque et sur le montant de votre cotisation. My Trust Partner vous accompagne sur chacune d'entre elles.
Deployer le MFA sur tous les acces distants (VPN, RDP, messagerie, console d'administration) est le critere n°1 des assureurs. 80% des attaques ransomware exploitent des identifiants voles. Le MFA bloque 99,9% des tentatives d'acces non autorise.
Impact prime : -15 a -25%La regle 3-2-1 : 3 copies des donnees, sur 2 supports differents, dont 1 hors ligne (ou air-gapped). Les sauvegardes doivent etre testees regulierement (restauration complete au moins 1 fois par trimestre). C'est la difference entre 18 jours d'arret et la faillite. Les attaquants ciblent en priorite les sauvegardes accessibles via le reseau.
Impact prime : -10 a -20%Un antivirus classique ne suffit plus contre les ransomwares modernes. Les solutions EDR (CrowdStrike, SentinelOne, Microsoft Defender for Endpoint) detectent les comportements suspects en temps reel et peuvent bloquer le chiffrement avant qu'il ne se propage. La plupart des assureurs exigent desormais un EDR pour les garanties premium de couverture ransomware.
Impact prime : -10 a -15%Separer les reseaux (production, bureautique, invites, IoT) limite la propagation du ransomware. Si un poste est compromis, l'attaquant ne peut pas atteindre les serveurs critiques. La microsegmentation et les politiques zero-trust reduisent de 70% la surface d'attaque exploitable. Les assureurs valorisent particulierement la segmentation des systemes industriels (OT/IT).
Impact prime : -5 a -10%90% des attaques ransomware commencent par un email de phishing. Former les collaborateurs a identifier et signaler les tentatives de phishing est le meilleur investissement en cybersecurite. My Trust Partner propose des formations certifiees Qualiopi (financables OPCO) incluant des simulations de phishing trimestrielles. Les assureurs exigent souvent une preuve de sensibilisation recente.
Impact prime : -5 a -10%Un plan de continuite d'activite documente et teste reduit drastiquement le temps de reprise apres un ransomware. Il definit les priorites de restauration, les roles en cas de crise, les procedures degradees et les contacts d'urgence. Les entreprises dotees d'un PCA teste reprennent 40% plus vite et obtiennent de meilleures conditions d'assurance ransomware aupres des assureurs.
Impact prime : -5 a -10%En cumulant ces mesures, une PME peut reduire sa prime d'assurance ransomware de 30 a 50% tout en divisant par 5 son risque reel d'etre victime d'un rancongiciel. Demandez un audit de maturite pour identifier vos priorites.
Les fourchettes ci-dessous sont indicatives et dependent du secteur d'activite, du niveau de maturite cyber et des garanties choisies. Un courtier specialise comme MTP obtient systematiquement des tarifs inferieurs au marche direct.
Tarifs indicatifs 2026, hors taxes. Le tarif final depend de l'audit de maturite et du panel d'assureurs consulte. My Trust Partner negocie aupres de 15+ assureurs partenaires (AIG, Chubb, Dattak, Stoik, Allianz, marche de Londres).
Nous ne sommes pas un courtier generaliste qui ajoute une ligne "cyber" a son offre. Nous sommes des specialistes de l'assurance ransomware avec une expertise technique certifiee et un accompagnement de bout en bout.
Contrairement a tout autre courtier, MTP inclut un service de surveillance SOC (Security Operations Center) 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour tous ses assures premium. Ce SOC detecte les tentatives d'intrusion avant qu'elles ne deviennent des incidents ransomware, reduisant de 85% le risque de chiffrement effectif. C'est un service que les assureurs valorisent enormement lors du calcul de la prime.
24/7/365En cas d'attaque ransomware, chaque heure compte. Notre equipe de reponse a incident intervient en moins de 4 heures, 24h/24, week-ends et jours feries inclus. Un expert forensique est en visioconference avec votre equipe IT pour contenir l'attaque, preserver les preuves et lancer la restauration. Cette rapidite d'intervention divise par 3 la duree moyenne d'interruption d'activite.
< 4hAvant de placer votre contrat d'assurance ransomware, nous auditons votre SI sur 150 points de controle specifiques aux criteres des assureurs. Nous identifions les lacunes (MFA, sauvegardes, EDR, segmentation) et vous accompagnons dans leur correction. Resultat : un taux d'acceptation de 95% (contre 30% en moyenne) et des primes reduites de 30 a 40% par rapport a une souscription directe.
95% d'acceptationCourtier independant ORIAS 26000754 — Label ExpertCyber — Certification Qualiopi — Panel de 15+ assureurs
Contactez un expert ransomwareLes reponses aux questions les plus posees par nos clients sur la couverture ransomware et l'assurance rancongiciel en France.
Depuis la loi LOPMI de janvier 2023, les assureurs peuvent couvrir le remboursement de la rancon a condition que l'entreprise depose plainte dans les 72 heures suivant la decouverte de l'attaque. Cependant, l'ANSSI deconseille formellement le paiement. En pratique, la plupart des contrats d'assurance ransomware couvrent surtout les pertes d'exploitation, les frais de restauration et la gestion de crise, qui representent generalement des montants bien superieurs a la rancon elle-meme. Le remboursement de la rancon n'est active qu'en dernier recours, apres epuisement de toutes les alternatives techniques.
Le cout d'une assurance ransomware pour une PME varie entre 2 000 et 15 000 euros par an selon le chiffre d'affaires, le secteur d'activite et le niveau de maturite cyber. Les facteurs qui influencent le plus la prime sont : la presence ou l'absence de MFA, la qualite des sauvegardes, le type de solution de protection des endpoints (EDR vs antivirus classique), et le secteur d'activite (sante, finance et industrie paient plus cher). Passer par un courtier specialise comme My Trust Partner permet de reduire la prime jusqu'a 40% grace a l'amelioration du profil de risque avant placement.
Les exclusions les plus frequentes en matiere de couverture ransomware sont : les attaques liees a un acte de guerre ou terrorisme d'Etat (clause "war exclusion"), le defaut manifeste de securite (absence de MFA, systemes non mis a jour depuis plus de 90 jours, mots de passe par defaut), les pertes liees a des systemes non declares au contrat, le non-respect du delai de depot de plainte de 72 heures impose par la loi LOPMI, et les sanctions economiques internationales (rancon versee a une entite sous embargo OFAC ou UE). Un courtier specialise vous aide a comprendre et eviter ces exclusions.
L'assurance cyber est une couverture globale qui protege contre tous les types de risques numeriques : ransomware, violation de donnees, fraude au president, attaque DDoS, erreur humaine, etc. L'assurance ransomware est une composante specifique de l'assurance cyber, centree sur les attaques par rancongiciel. Chez My Trust Partner, nous recommandons systematiquement une assurance cyber complete qui inclut la couverture ransomware, car les attaquants combinent souvent plusieurs techniques (phishing + ransomware + exfiltration). Il est rare et deconseille de souscrire une couverture ransomware isolee sans les autres garanties cyber.
Oui, environ 30 a 40% des entreprises sont refusees lors d'une premiere demande d'assurance ransomware. Les criteres eliminatoires les plus frequents sont : l'absence de MFA sur les acces distants, pas de sauvegardes hors ligne testees, des systemes d'exploitation obsoletes (Windows 7, Server 2012), pas de solution EDR ou antivirus a jour, et l'absence de plan de continuite d'activite (PCA). Bonne nouvelle : notre approche unique chez My Trust Partner permet a 95% des entreprises initialement refusees de devenir assurables apres un accompagnement technique de 2 a 4 semaines. Nous corrigeons les lacunes que les assureurs penalisent avant de soumettre votre dossier.
Ne devenez pas la prochaine statistique. 1 PME sur 4 victime de ransomware ne s'en remet jamais. Obtenez un devis d'assurance ransomware personnalise aupres de notre courtier specialiste en 24 heures.
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